購物須知

讓每一次購物都安心便利,以下提供付款、配送、退換貨與客服資訊。

付款方式

  • 信用卡一次付清(支援 Visa / MasterCard / JCB)。
  • ATM 虛擬帳號轉帳,付款完成後系統將自動確認。
  • Apple Pay / Google Pay 快速結帳。

配送資訊

  • 冷凍宅配,週一至週六配送,滿 NT$799 免運。
  • 付款成功後 2-3 個工作天出貨,物流約 1-2 天送達。
  • 出貨後將以 Email 通知配送進度。

退換貨流程

  • 收到商品後 7 日內可申請退貨,請保持包裝完整。
  • 如遇到破損或瑕疵,請於 24 小時內聯繫客服。
  • 退貨確認後 7 個工作天內完成退款。

客服資訊

服務時間:週一至週五 10:00 - 18:00

Email:support@xiaochef.example

LINE:@xiaochef